淘宝卖家怎么设置自动回答

相信很多人在网上购物时,有时候会找客服确认一些东西,问的时候就会立即弹出消息来,这就是自动回复。那么淘宝卖家怎么设置自动回答呢?一起来看看吧。

淘宝卖家怎么设置自动回答

1、首先需要登录千牛工作台并点击左下角的三条杠图标。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第2张

2、然后点击“系统设置”。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第3张

3、然后选择”客服设置”里面的”自动回复“设置。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第4张

4、这里有个人版本和团队版本。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第5张

5、以个人版本为例。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第6张

6、点击重新选择。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第7张

7、选择“添加新的问题”。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第8张

8、然后输入问题,接着再输入答案。再点击“保存”。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第9张

9、最后记得将添加的问题进行勾选就完成了。

淘宝卖家怎么设置自动回答 第10张

以上就是关于淘宝卖家怎么设置自动回答的全部内容。