两者的区别在于高铁动车停靠在北广场，普通火车则停靠在南广场。在以前，无锡站北广场和南广场是两个独立的火车站，中间有一面墙隔开。2018年12月10日，无锡站改造工程顺利竣工，无锡站南北广场通过高架候车室联通为一体，出站地道也实现南北贯通，形成了“两场一站”的全新格局，乘客坐高铁，不用再区分南北广场，从南广场进站一样方便快捷。
无锡火车站站址在江苏省无锡市兴源路，建于1906年。是中国铁路上海局集团有限公司管辖的特等站，主要途经线路为京沪铁路、沪宁城际铁路。无锡站火车站离北京站1337公里，离上海站126公里，隶属上海铁路局管辖。现为特等站。
无锡站坐高铁是南广场还是北广场
无锡站南北站出站地道也实现南北贯通，从任一广场进站都可以。通过改造，无锡火车站进出站流线更加通畅，南、北广场也实现真正意义上的互联互通。
不过鉴于城际高铁及地铁等公共交通下半夜至次日凌晨停运的情况，车站北广场进、出站口将于每日23：00至次日6：00关闭，乘坐普速列车的旅客统一从南广场进、出站。
