在当下社会,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。那么服务承诺的作用是什么呢?1、服务承诺可以极大地增强服务企业的营销效果。2、服务承诺可以提高顾客的忠诚程度。3、服务承诺可以促进企业员工一更大的热情投入到为顾客服务中去。4、服务承诺有利于企业营造团结向上的气氛。关于服务承诺的作用是什么的相关内容就介绍到这里了。